Emploi
H/F Responsable Mesure d'Impact Social - Croix-Rouge Française - Montrouge (92)
08 Mai 2023
Contexte de l'offre
Dans un contexte de multiplication, d'intensification et de diversification des défis sociaux et des risques de crises, la Croix-Rouge française agit pour protéger et relever sans condition les personnes en situation de vulnérabilité et construire, avec elles, leur résilience. L'association s'efforce ainsi d'aider les populations à faire face à ces crises collectives et individuelles.
Forte de ses 66 275 bénévoles et 17 266 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française offre des lieux et des occasions de s'engager pour prendre soin des autres et de soi-même. Elle priorise ses activités autour de 3 missions :
- Prévenir et éduquer | Observer, préparer, former et mobiliser les solidarités de proximité pour réduire les risques, permettre à chacun de déployer son potentiel et d'apprendre à se protéger et à protéger les autres.
- Protéger | Porter assistance aux personnes en situation de crise collective ou de rupture de vie et prendre soin des blessures physiques et psychologiques.
- Relever en rétablissant le lien social | Donner à chacun les clés de son rebond par sa participation à la société.
La Croix-Rouge française a créé depuis 2018 une cellule dédiée à la mesure d'impact social qui mène trois principales activités :
- L'acculturation, l'outillage et la formation, dans l'objectif de diffuser et d'ancrer la démarche de mesure d'impact dans les pratiques bénévoles et professionnelles des acteurs de la Croix-Rouge française
- L'internalisation d'études de mesure d'impact, afin d'apporter directement une offre de services aux porteurs de projet interne, à la gouvernance, aux financeurs et partenaires, etc.
- La représentation de l'expertise de la Croix-Rouge française en matière de mesure d'impact social : participation à des groupes de travail inter-associatifs, la contribution à des études sectorielles et la participation à des événements qui permettent de faire rayonner l'expertise de la CRf en la matière et de contribuer à la production de livrables communs et partageables.
Le poste
Formalisation de l'offre de service interne et suivi de son déploiement
- Définition de la feuille de route d'acculturation interne et coordination de sa mise en oeuvre par l'équipe (boîte à outils, événements, formations, communication, etc.)
- Définition de l'offre de service de "conseil interne" et étude des besoins des directions du siège pour définir la feuille de route de l'équipe
- Accompagnement de l'équipe dans la réalisation des différentes études internes (appui méthodologique, participation aux instances de pilotage des missions, coordinations avec les autres directions)
- Veille active sur les tendances du secteur (nouveaux acteurs, nouveaux outils, nouvelles tendances) afin de faire évoluer la démarche Croix-Rouge en continu
Prospection et développement de l'activité externe
- Piloter les actions de communication externe et de prospection de nouvelles opportunités pour développer les activités et les financer
- Coordination avec les partenaires externes (SOS Consulting, Impact Track, prestataires freelances, etc.)
- Développement de collaborations et partenariats avec les écoles, universités, think and do tanks (Essec, HEC, JPAL, etc.)
- Identification des outils et acteurs de l'écosystème pertinents pour la Croix-Rouge française et construction de nouveaux partenariats opérationnels / méthodologiques (ex: Impact Track, l'étoile de progression, etc.)
Représentation, rayonnement et ancrage dans l'écosystème
- Représentation de la Croix-Rouge française dans les différents groupes de travail et instances relatives à la mesure d'impact social (ex: groupe de travail interassociatif, groupe Social Value France de l'Avise, etc.)
- Représentation de la Croix-Rouge dans les événements clés de l'écosystème (ex: Sommet de la mesure d'impact)
- Valorisation de l'expertise Mesure d'Impact Social de la Croix-Rouge française au sein du Mouvement International de la Croix-Rouge et du Croissant Rouge (accompagnement d'autres Sociétés Nationales, partage d'expertise, etc.)
Management de l'équipe MIS
- Définition de la feuille de route de l'équipe et suivi de sa réalisation
- Appui quotidien des collaborateurs de l'équipe dans la réalisation de leur mission
- Suivi RH et accompagnement des collaborateurs dans leur parcours et montée en compétences
- Coordination avec les autres directions du siège et les autres pôles de la direction de l'innovation
- Animation de la dynamique d'équipe (réunions d'équipe, séminaires, etc.)
Contribution au pilotage de la Direction de l'Innovation
En tant que manager de la Direction, vous rejoignez un collectif managérial qui a pour missions transverses de :
- Assurer la réalisation de la feuille de route de la direction et l'incarnation de principes et modalités d'action
- Assurer la coordination des activités avec les autres directions du siège, avec le réseau bénévole et les établissements
- Assurer le pilotage RH de l'équipe (plan de charge, gestion des congés, espaces de travail, etc.
Le profil
Expérience et savoir faire
- De formation BAC +5, vous avez à minima 6 ans d'expérience,
- Vous avez une expérience significative dans l'ESS, le secteur associatif et/ou le conseil,
- Vous pouvez faire valoir une première expérience de management d'une équipe,
- Vous avez déjà assumé des missions de prospection / business development avec succès.
Savoir être
- Vous êtes pédagogue et avez envie de transmettre vos méthodes et visions,
- Vous êtes rigoureux mais pragmatique dans votre approche méthodologique de la MIS,
- Vous êtes dynamique et avez la capacité de porter une phase de développement d'activité,
- Vous êtes un manager bienveillant qui avez à coeur l'accompagnement et la montée en compétences de vos collaborateurs,
- Vous êtes orienté solution et savez mener des projets complexes,
- Vous êtes diplomate et à l'aise pour naviguer dans une grande organisation.
Compétences
- Vous maîtrisez parfaitement les enjeux méthodologiques de la mesure d'impact social,
- Pédagogue, vous savez rendre compréhensible et claire des sujets complexes,
- Vous savez manier les techniques d'animation et de facilitation collaborative,
- Une maîtrise de l'anglais, au moins à l'écrit, est un plus.
Conditions
Contrat à durée indéterminée
Rémunération à discuter en fonction du profil
Prise de poste au plus vite
Lieu d'exercice de l'activité au Campus Croix-Rouge situé au 21 rue de la Vanne à Montrouge (92) avec télétravail défini en fonction des conditions sanitaires en vigueur
Déplacements sur le terrain partout en France à prévoir
Participation de l'employeur au restaurant d'entreprise
Prise en charge à hauteur de 50% de vos frais de transport
Date de prise de poste souhaitée : dès que possible
Prime de fin d'année : Oui
RTT / JREP : Oui
Expérience souhaitée : Confirmé
Référence : CRF01137